ISO 9001:2015 устанавливает критерии системы менеджмента качества и является единственным сертифицируемым стандартом серии (хотя это и не является обязательным требованием). Он может использоваться любой организацией, как большой, так и маленькой, независимо от сферы ее деятельности. В настоящее время более одного миллиона компаний и предприятий из более чем 170 стран имеют сертификат ISO 9001.
Данный стандарт базируется на ряде принципов управления качеством, включая выраженную клиентоориентированность, мотивацию и вовлеченность руководства высшего звена, процессный подход и непрестанное совершенствование. Более подробное описание означенных принципов приведено в pdf-документе Принципы менеджмента качества. Применение стандарта ISO 9001:2015 помогает предлагать клиентам надежные и качественные товары и услуги, что, в свою очередь, обеспечивает много преимуществ для бизнеса.
(Источник: www.iso.org/iso-9001-quality-management)
